Privacy Policy – Политиката за поверителност

Политика за поверителност

Последна актуализация: 11 август 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност описва начина, по който iEM.BG събира, използва, съхранява и защитава личните данни на посетителите и потребителите на уебсайта https://iem.bg/.

Защитата на личните данни и поверителността на потребителите е важна за нас. Обработването на лични данни се извършва в съответствие с приложимото европейско и българско законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR) и Закона за защита на личните данни.

1. Администратор на личните данни

Администратор на личните данни, обработвани чрез iEM.BG, е:

„КУЛБЕТ“ ООД
ЕИК: 206198181
Седалище и адрес на управление: България, гр. Пловдив 4000, р-н Южен, жк. „Христо Ботев“, бул. „Александър Стамболийски“ № 111, ет. 2, ап. 5
Уебсайт: https://iem.bg/
Имейл за контакт: info@iem.bg

„КУЛБЕТ“ ООД е администратор на личните данни на посетителите и потребителите на iEM.BG и обработва лични данни в съответствие с приложимото законодателство за защита на личните данни, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните – GDPR) и Закона за защита на личните данни.

При въпроси относно настоящата Политика за поверителност, начина на обработване и защита на личните Ви данни или упражняването на Вашите права можете да се свържете с нас на:

info@iem.bg

2. Какви лични данни можем да събираме

В зависимост от начина, по който използвате iEM.BG, могат да бъдат обработвани различни категории информация.

Те могат да включват:

име или потребителско име;
имейл адрес;
информация, предоставена чрез контактни форми;
информация, предоставена при регистрация на потребителски профил;
информация, предоставена при публикуване на обява или друго потребителско съдържание;
изображения и файлове, които потребителят доброволно качва;
съдържание на съобщения и кореспонденция;
IP адрес;
тип и версия на браузъра;
тип устройство и операционна система;
приблизителни технически данни за местоположение, когато такива се предоставят от използваните технически услуги;
посетени страници, време на посещение и взаимодействия със сайта;
информация, свързана с използването на бисквитки и сходни технологии;
друга информация, която потребителят доброволно предоставя при използване на сайта.

iEM.BG не изисква предоставянето на повече лични данни, отколкото са необходими за съответната цел.

3. Данни, които се събират автоматично

При посещение на iEM.BG сървърът и използваните технически системи могат автоматично да записват определена информация, необходима за функционирането, сигурността и диагностиката на сайта.

Тази информация може да включва IP адрес, дата и час на посещението, заявена страница, информация за браузъра и устройството, рефериращ адрес и технически данни за възникнали грешки.

Тези данни могат да бъдат използвани за:

осигуряване на нормалната работа на сайта;
предотвратяване на злоупотреби и нерегламентиран достъп;
откриване и отстраняване на технически проблеми;
защита на сайта и неговите потребители;
статистически и аналитични цели, когато това е допустимо.

4. Регистрация и потребителски профили

Когато iEM.BG предоставя възможност за създаване на потребителски профил, могат да бъдат обработвани данните, необходими за регистрацията, идентифицирането и управлението на профила.

Потребителят носи отговорност предоставените от него данни да бъдат точни и актуални.

Данните, свързани с даден профил, се съхраняват, докато профилът е активен, освен ако по-дълъг срок не е необходим за изпълнение на законово задължение, разрешаване на спор, защита срещу злоупотреби или установяване, упражняване или защита на правни претенции.

Потребителят може да поиска закриване на профила си и изтриване на свързаните с него лични данни, доколкото няма законово основание определена информация да бъде запазена.

5. Потребителски обяви и публично съдържание

В определени части на iEM.BG потребителите могат да имат възможност да публикуват обяви, изображения, описания или друго съдържание.

Информацията, която потребителят избере да публикува публично в обява, може да бъде видима за други посетители на сайта.

Поради тази причина препоръчваме да не публикувате ненужно чувствителна лична информация в публични полета, описания, снимки или други материали.

iEM.BG може да обработва данните, свързани с публикуваните обяви, с цел:

предоставяне на услугата;
администриране и модериране на съдържанието;
предотвратяване на измами, спам и злоупотреби;
обработване на сигнали;
защита на потребителите и сигурността на платформата.

6. Форми за контакт и кореспонденция

Когато се свържете с iEM.BG чрез имейл, контактна форма, социална мрежа или друг комуникационен канал, можем да обработваме предоставените от Вас данни с цел да отговорим на запитването Ви.

Това може да включва Вашето име, имейл адрес и съдържанието на съобщението.

Данните се съхраняват за период, необходим за обработване на конкретното запитване и последващата комуникация, както и за разумен период след приключването ѝ, когато това е необходимо за защита на законни интереси или правни претенции.

7. Коментари

Ако на определени страници на iEM.BG е активирана функция за коментари, при публикуване могат да бъдат обработвани данните, въведени във формуляра за коментар, както и IP адрес и техническа информация, използвана за предотвратяване на спам и злоупотреби.

Публикуваното от потребителя име и съдържанието на коментара могат да бъдат публично видими.

iEM.BG си запазва правото да модерира или премахва съдържание, което нарушава закона, добрите нрави, правилата на сайта или представлява спам или злоупотреба.

8. Бисквитки и сходни технологии

iEM.BG може да използва бисквитки и други сходни технологии.

Бисквитките представляват малки файлове, които могат да бъдат съхранявани на устройството на потребителя и използвани за нормалното функциониране на сайта, запазване на определени предпочитания, сигурност, статистика и други функции.

Някои бисквитки са технически необходими за правилната работа на сайта.

Други бисквитки, например аналитични, функционални или маркетингови, когато се използват, се активират съобразно приложимите изисквания и избора на потребителя.

Потребителят може да управлява или изтрива бисквитки чрез настройките на браузъра си и чрез предоставените от сайта инструменти за управление на съгласието, когато такива са налични.

Ограничаването на определени технически бисквитки може да повлияе на работата на някои функции на сайта.

9. Анализ и статистика

iEM.BG може да използва инструменти за анализ на посещаемостта и начина, по който посетителите използват сайта.

Целта е да разбираме кои страници са полезни, как се използва сайтът и как можем да подобрим неговото съдържание, структура и техническа работа.

Когато използването на определен аналитичен инструмент изисква съгласие, той следва да бъде активиран след предоставяне на съответното съгласие от потребителя.

10. Affiliate и партньорски връзки

iEM.BG съдържа партньорски (affiliate) връзки към външни онлайн магазини, платформи и други партньори.

Когато потребител натисне такава връзка, той може да бъде пренасочен към външен уебсайт.

Партньорският сайт може да използва собствена система за проследяване, бисквитки или други технологии, чрез които да отчете, че посещението или покупката е извършена след препращане от iEM.BG.

След преминаване към външен сайт обработването на лични данни се извършва съгласно правилата и политиката за поверителност на съответния външен доставчик.

iEM.BG не контролира начина, по който независимите външни сайтове обработват личните данни на своите потребители.

Когато покупка се извършва на сайт на партньор, данните за поръчката, плащането, доставката и клиентския профил обичайно се предоставят директно на съответния търговец, а не на iEM.BG.

Препоръчваме преди използването на външен сайт да се запознаете с неговата политика за поверителност и условия за използване.

11. Външни връзки

iEM.BG може да съдържа връзки към други уебсайтове.

Настоящата Политика за поверителност се отнася единствено за обработването на лични данни във връзка с iEM.BG.

Не носим отговорност за политиките, съдържанието или практиките за защита на личните данни на независими външни сайтове.

12. Социални мрежи

iEM.BG поддържа или може да поддържа профили в социални мрежи, включително Facebook, Instagram и други платформи.

Когато взаимодействате с iEM.BG чрез социална мрежа – например чрез коментар, реакция, лично съобщение или последване – съответната платформа също може да обработва личните Ви данни съгласно собствените си правила и политики.

iEM.BG няма пълен контрол върху начина, по който независимите социални платформи обработват личните данни на своите потребители.

13. За какви цели обработваме лични данни

Личните данни могат да бъдат обработвани за една или повече от следните цели:

предоставяне и поддържане на функционалностите на сайта;
управление на потребителски профили;
публикуване и управление на потребителски обяви;
отговаряне на запитвания;
предоставяне на поискана информация;
защита на сайта от злоупотреби, измами и кибератаки;
техническа поддръжка и диагностика;
подобряване на съдържанието и потребителското изживяване;
анализ на използването на сайта;
изпълнение на законови задължения;
установяване, упражняване или защита на правни претенции;
изпращане на съобщения или маркетингова комуникация, когато има валидно правно основание за това.

14. Правни основания за обработването

В зависимост от конкретната ситуация обработването на лични данни може да се основава на:

Съгласие – когато потребителят доброволно е дал съгласие за конкретна цел.

Изпълнение на договор или действия преди сключването на договор – когато обработването е необходимо за предоставяне на поискана услуга.

Законово задължение – когато обработването е необходимо за изпълнение на задължение, предвидено в приложимото законодателство.

Легитимен интерес – когато обработването е необходимо за защита на сигурността на сайта, предотвратяване на злоупотреби, обработване на запитвания, защита на правни интереси или други допустими цели, при условие че интересите и основните права на субекта на данните нямат преимущество.

Когато обработването се основава на съгласие, потребителят може да го оттегли по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.

15. С кого могат да бъдат споделяни лични данни

Когато това е необходимо за функционирането на iEM.BG, определени данни могат да бъдат обработвани от доставчици на услуги.

Такива получатели могат да включват:

доставчик на хостинг услуги;
доставчици на техническа и системна поддръжка;
доставчици на имейл услуги;
услуги за защита от спам, измами и кибератаки;
аналитични и статистически услуги;
доставчици на услуги, свързани с функционалността на сайта;
компетентни държавни или съдебни органи, когато предоставянето на информация се изисква по закон.

Когато външен доставчик обработва лични данни от името на администратора, се прилагат съответните изисквания за защита на личните данни.

iEM.BG не продава личните данни на своите потребители.

16. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

Някои външни доставчици на технологии и онлайн услуги могат да обработват информация чрез инфраструктура, разположена извън Европейското икономическо пространство.

Когато е приложимо, такова предаване следва да се извършва при наличие на подходящо правно основание и приложими гаранции за защита на личните данни, включително решение за адекватно ниво на защита, стандартни договорни клаузи или друг механизъм, предвиден в GDPR.

17. Колко време съхраняваме личните данни

Личните данни се съхраняват само за периода, необходим за целта, за която са събрани, освен ако законът изисква или позволява по-дълъг срок.

При определяне на срока се вземат предвид:

целта на обработването;
видът на информацията;
необходимостта от защита срещу злоупотреби;
приложимите законови задължения;
необходимостта от установяване, упражняване или защита на правни претенции.

Когато данните вече не са необходими и няма друго законово основание за тяхното съхраняване, те се изтриват, анонимизират или унищожават по подходящ начин.

18. Защита на личните данни

iEM.BG прилага разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

неразрешен достъп;
неправомерно използване;
промяна;
загуба;
унищожаване;
неправомерно разкриване.

Въпреки предприетите мерки нито една система за предаване или съхранение на информация в интернет не може да гарантира абсолютна сигурност.

19. Вашите права

Съгласно приложимото законодателство за защита на личните данни имате право, когато съответните условия са налице, да поискате:

информация относно обработването на Вашите лични данни;
достъп до Вашите лични данни;
коригиране на неточни или непълни данни;
изтриване на личните Ви данни;
ограничаване на обработването;
преносимост на данните;
възражение срещу определени видове обработване;
оттегляне на дадено съгласие;
да не бъдете обект на решение, основано единствено на автоматизирано обработване, когато са налице предвидените в закона условия.

За упражняване на тези права можете да се свържете с нас на:

info@iem.bg

При необходимост можем да поискаме допълнителна информация с цел потвърждаване на самоличността на заявителя и предотвратяване на неправомерно предоставяне или изтриване на лични данни.

20. Право на жалба

Ако считате, че личните Ви данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

За България това е:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Актуална информация и контакти могат да бъдат намерени на официалния уебсайт на Комисията.

Подаването на жалба не ограничава останалите административни или съдебни средства за защита, които законът предоставя.

21. Данни на деца

iEM.BG не е предназначен за целенасочено събиране на лични данни от деца.

Когато приложимото законодателство изисква съгласие на родител или настойник за определена обработка, такава обработка следва да се извършва само при наличие на необходимото валидно основание.

Ако установим, че лични данни на дете са били предоставени неправомерно, могат да бъдат предприети действия за тяхното изтриване.

22. Автоматизирано вземане на решения

iEM.BG по правило не извършва изцяло автоматизирано вземане на решения, което поражда правни последици за потребителите или ги засяга по сходен съществен начин.

Ако в бъдеще бъде въведена такава обработка, потребителите ще бъдат информирани съгласно приложимите изисквания.